• LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

質問質問

画像保存やアプリダウンロードができない
質問者:わにわに 性別:女性 年齢:10代 都道府県:大阪府
キャリア:docomo 機種名:ARROWS X LTE F-05D
この質問の関連情報:設定故障/サポートARROWS X LTE F-05D
初めて質問させていただきます。 3日ほど前から急に画像の保存が出来なくなりました。メールに添付された画像やアプリで開いたTwitter、LINEなどの画像は問題なく保存できるのですが、ブラウザで開いた場合以前と同じように画像を長押ししてもダウンロード出来ません。詳しく書くとダウンロード中と表示されたあとしばらく放置しておくと保存失敗と出てしまいます。
あと、画像保存が出来なくなってからアプリのダウンロードも出来なくなりました。
再起動もしてみましたがどうにもなりません。 約1年間使ってきましたが、ダウンロードできないのは始めてです。
対処法があれば教えてください。お願いします(>_<)
質問日時:2013/04/07

質問への回答質問への回答

みかん
みかんがお答えします!
回答日時:2013/04/08 17:46
こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

画像がダウンロードできないのと、アプリもダウンロードできないのですね。
再起動してもダメなんですね…。

ブラウザはキャッシュがたまっているかもしれません。
スマホ本体の設定→【本体設定】→【アプリケーション】と画面を進め、<すべて>のタブよりブラウザを開き【キャッシュの消去】を選んでください。

アプリがダウンロードできない件については、アプリをインストールするには端末の空き容量が 20 メガバイト以上必要です。もしかしたら、空き容量が足りないのも考えられますので、不要なアプリをアンインストールしてみてください。あわせて、端末の空き容量を増やすために、spモードメールで不要な送受信メールも削除しておきましょう。

これで一旦電源を落とし、バッテリーを抜いて5分ぐらい置いてから、バッテリーを挿してスマホを起動してみましょう。

一度お試しください。


★☆★ おススメコンテンツ ☆★☆

スマホが今より楽しく便利に使えるテクニックが満載!
dメニュー おすすめアプリ&サイト

初心者でもカンタンに使えるアプリからゲーム、恋愛、ビューティー系まで様々なジャンルをご用意しています。
Q&A
  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連するQ&A関連するQ&A

おすすめアプリ

節電!10倍充電長持ちバッテリー!〜電池を節約しよう

節電!10倍充電長持ちバッテリー!〜電池を節約しよう

電池消費の大きな原因となっているスリープ(待機中)の電力消費を抑えて、最大10倍電池を長持ちさせます…
iPhone 5s Keyboard iOS 7

iPhone 5s Keyboard iOS 7

「iPhone 5s Keyboard iOS 7」は、アンドロイドスマホでiOS7と同様のキーボードが使えるアプリです!
アプリタイマー(タイマー/アラーム) Free

アプリタイマー(タイマー/アラーム) Free

処理忘れ防止!放置型ゲームや習慣化されたアプリケーションの起動などに最適なアプリ用のタイマーです!…

Q&A カテゴリ一覧

このページのトップへ戻る
Q&A
便利でおトクな「おウチでWi-Fi」

新着特集記事

スマホ部クラブ活動 ( ニュース/記事/レポートetc )

スマホ部からのお知らせ

USBケーブル1本でタブレットが快適になる!? I-O DATA「USB3-DD2」を使ってみた/X-store
  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • RSS